Spedizioni e Rimborsi

Spedizione Gratuita e Tracciata

Spediamo le tue XtraSteps gratuitamente in tutta Italia.

- Preparazione ordine: 1-2 giorni lavorativi

- Consegna: 5-10 giorni lavorativi

- Corriere: tracciabile (riceverai una mail con il link per seguire il pacco)

Tutti gli ordini vengono spediti con cura direttamente dal nostro partner logistico, per garantire il miglior servizio possibile. Non ci sono costi nascosti, supplementi o abbonamenti.


Garanzia 100 Giorni Soddisfatti o Rimborsati

Ordina XtraSteps oggi e provale per 100 giorni completi — più di 3 mesi per camminare, lavorare, vivere con loro ai piedi. Se non senti il sollievo che ti aspettavi, restituiscile e ti rimborsiamo l'intero prezzo d'acquisto.

Come funziona:

  1. Scrivici a info@xtrasteps.com con il numero d'ordine: ti inviamo l'autorizzazione al reso e tutte le istruzioni.
  2. Spedisci il prodotto, tramite Poste Italiane o corriere a tua scelta, presso La Nuova Posta Agenzia di Ostia, Viale dei Promontori 5, 00122 Lido di Ostia (RM). Le spese di spedizione del reso sono a carico tuo; ti consigliamo una spedizione tracciabile.
  3. Appena riceviamo e verifichiamo il prodotto, elaboriamo il rimborso entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento dell'ordine.

Il prodotto va restituito completo e in condizioni che ne consentano la verifica. Per ogni dubbio siamo a disposizione via email: rispondiamo entro 24 ore.