Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 - Informazioni Legali e Definizioni Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti a marchio "XtraSteps" effettuato a distanza tramite il sito web www.xtrasteps.com.

  • Ragione Sociale: ECOM DI ROTONDI ADRIANO
  • Sede Legale: Via Lago Maggiore 40, 00071 Pomezia (RM), Italia
  • Partita IVA: 18224221004
  • Numero REA: RM-1771076
  • Indirizzo PEC: adriano.rotondi@pec.fiscozen.it Utilizzando il nostro sito e completando un acquisto, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

Art. 2 - Prodotti I nostri articoli sono pensati per il comfort e il benessere del piede e per accompagnare il sollievo in caso di fascite plantare. ECOM DI ROTONDI ADRIANO si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere prodotti senza preavviso. Le informazioni sui prodotti non costituiscono parere medico e non sostituiscono il consulto di un professionista sanitario.

Art. 3 - Pagamenti Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri attraverso la piattaforma Shopify. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) ove applicabile.

Art. 4 - Ordini e Spedizione I tempi medi di spedizione sono di 6–10 giorni lavorativi, a cui si aggiungono 1–2 giorni di elaborazione dell'ordine. La spedizione è sempre gratuita.

Art. 5 - Garanzia, Resi e Rimborsi Offriamo una garanzia commerciale di 100 giorni "soddisfatti o rimborsati": se il cliente non è soddisfatto, può restituire il prodotto e ottenere il rimborso del prezzo d'acquisto. Il rimborso è subordinato alla restituzione del prodotto: il cliente deve richiedere l'autorizzazione al reso scrivendo a info@xtrasteps.com e spedire il prodotto, a proprie spese, presso La Nuova Posta Agenzia di Ostia, Viale dei Promontori 5, 00122 Lido di Ostia (RM). Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene elaborato entro 14 giorni. Resta fermo il diritto di recesso di legge entro 14 giorni dalla consegna. Maggiori dettagli sono disponibili nella pagina "Informativa su Resi e Rimborsi" e nel "Modulo di recesso".

Art. 6 - Limitazione di Responsabilità ECOM DI ROTONDI ADRIANO non è responsabile per eventuali usi impropri dei prodotti o per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo degli stessi, fatto salvo il dolo o la colpa grave.

Art. 7 - Modifiche ai Termini Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione su questa pagina.

Art. 8 - Legge Applicabile Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.